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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

ONG FED TOGO


Dernière mise à jour : 26 août 2026

1. Introduction

L’ONG FED TOGO accorde une grande importance au respect de la vie privée et à la protection des données à caractère personnel des personnes qui visitent son site Internet, participent à ses activités, bénéficient de ses programmes, collaborent avec elle ou prennent contact avec l’organisation.

La présente Politique de confidentialité explique de manière transparente quelles informations peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées, comment elles sont protégées et quels sont les droits des personnes concernées.

Elle s’applique notamment au site Internet :

https://www.ongfedtg.com/

Cette politique est établie notamment conformément à la Loi n° 2019-014 du 29 octobre 2019 relative à la protection des données à caractère personnel au Togo, qui encadre la collecte, le traitement, la transmission, le stockage et l’utilisation des données personnelles.

2. Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre des activités couvertes par la présente politique est :

ONG FED TOGO

Adresse : Rue Namiele, BP 81, Mango, Togo
E-mail : info@ongfedtg.com
Site Internet : https://www.ongfedtg.com/

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse :

info@ongfedtg.com

Objet recommandé : « Protection des données personnelles »

3. Qu'est-ce qu'une donnée à caractère personnel ?

Une donnée à caractère personnel est toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.

Il peut notamment s’agir :

  • du nom et du prénom ;

  • du numéro de téléphone ;

  • de l’adresse électronique ;

  • de l’adresse ou de la localité ;

  • d’une photographie ;

  • d’une vidéo ;

  • d’informations relatives à une participation à une activité ;

  • d’informations communiquées volontairement dans un formulaire ;

  • ou de certaines données techniques relatives à la navigation sur notre site.

4. Quelles données pouvons-nous collecter ?

Selon la manière dont vous interagissez avec FED TOGO, nous pouvons collecter différentes catégories d’informations.

4.1 Lorsque vous nous contactez

Lorsque vous utilisez un formulaire ou nous envoyez directement un message, nous pouvons recevoir :

  • votre nom ;

  • votre adresse électronique ;

  • votre numéro de téléphone, si vous le fournissez ;

  • votre organisation ou fonction, le cas échéant ;

  • le contenu de votre message ;

  • toute information que vous choisissez volontairement de communiquer.

4.2 Dans le cadre de nos programmes et activités

Lorsque vous participez à un programme ou à une activité de FED TOGO, certaines informations peuvent être collectées afin de permettre la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation du programme.

Selon le projet concerné, ces informations peuvent comprendre :

  • des données d’identification ;

  • des coordonnées ;

  • des informations relatives à la participation aux activités ;

  • des informations nécessaires au suivi du projet ;

  • certaines informations socio-économiques lorsque celles-ci sont nécessaires au programme.

Nous veillons à ne collecter que les informations nécessaires à la finalité concernée.

 

4.3 Données relatives aux enfants et aux personnes vulnérables

Certaines activités de FED TOGO peuvent concerner des enfants ou des personnes en situation de vulnérabilité.

Dans ce contexte, l’organisation applique des mesures de protection renforcées et limite la collecte et l’utilisation des informations aux besoins légitimes du programme concerné.

Les données permettant d’identifier un enfant ou une personne vulnérable ne sont pas publiées sans fondement approprié ou autorisation lorsque celle-ci est nécessaire.

5. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Les données personnelles peuvent être utilisées notamment pour :

  • répondre à vos demandes ;

  • communiquer avec vous ;

  • organiser des activités ;

  • gérer la participation à nos programmes ;

  • accompagner les bénéficiaires ;

  • assurer le suivi et l’évaluation de nos projets ;

  • améliorer nos services ;

  • produire des rapports de projets ;

  • gérer nos relations avec nos partenaires ;

  • gérer les bénévoles, volontaires et collaborateurs ;

  • gérer les dons et contributions, lorsqu’un tel dispositif est proposé ;

  • assurer la sécurité et le fonctionnement de notre site Internet ;

  • respecter nos obligations légales et réglementaires ;

  • prévenir les utilisations frauduleuses ou abusives de nos services.

Nous n’utilisons pas vos données personnelles à des fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

6. Sur quelle base traitons-nous vos données ?

Selon la situation, FED TOGO peut traiter vos données lorsqu’un tel traitement est :

  • nécessaire pour répondre à votre demande ;

  • nécessaire à la mise en œuvre d’une activité ou d’un engagement ;

  • nécessaire au respect d’une obligation légale ;

  • fondé sur votre consentement lorsque celui-ci est requis ;

  • nécessaire à la réalisation des missions légitimes de l’organisation, dans le respect de vos droits et libertés ;

  • nécessaire à la protection d’intérêts essentiels d’une personne, lorsque cela est applicable.

Lorsque votre consentement est requis, nous vous demandons de manière claire et compréhensible de l’accorder.

7. Vos données sont-elles vendues ?

Non.

FED TOGO ne vend, ne loue et ne commercialise pas vos données personnelles.

Nous ne transmettons pas vos données à des fins commerciales sans base légale appropriée.

8. Avec qui vos données peuvent-elles être partagées ?

Vos données peuvent, lorsque cela est nécessaire et légalement justifié, être accessibles à certaines personnes ou organisations, notamment :

  • aux collaborateurs habilités de FED TOGO ;

  • aux responsables de projets ;

  • aux prestataires intervenant pour le compte de l’ONG ;

  • à certains partenaires de projets ;

  • aux institutions compétentes lorsque la loi l’exige ;

  • aux bailleurs ou partenaires financiers lorsque certaines informations sont nécessaires au suivi ou à l’évaluation d’un projet.

Dans la mesure du possible, FED TOGO privilégie les informations anonymisées ou agrégées dans les rapports destinés aux partenaires et bailleurs.

Nous limitons les informations communiquées à ce qui est nécessaire.

9. Confidentialité

L’accès aux données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Les collaborateurs, consultants, volontaires et prestataires autorisés à accéder aux données sont tenus de respecter les règles de confidentialité applicables.

FED TOGO met en place des mesures organisationnelles et techniques raisonnables afin de préserver la confidentialité des informations qui lui sont confiées.

10. Comment protégeons-nous vos données ?

FED TOGO met en œuvre des mesures destinées à protéger les données contre notamment :

  • les accès non autorisés ;

  • la perte ;

  • la destruction ;

  • l'utilisation abusive ;

  • la divulgation non autorisée ;

  • la modification ou l’altération non autorisée.

Ces mesures peuvent comprendre notamment :

  • la limitation des droits d’accès ;

  • la protection des comptes utilisateurs ;

  • l’utilisation de mots de passe ;

  • la sauvegarde des données ;

  • la mise à jour des systèmes ;

  • la protection des équipements informatiques ;

  • la sensibilisation des collaborateurs aux règles de confidentialité.

Malgré ces mesures, aucun système informatique ou moyen de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Combien de temps conservons-nous vos données ?

FED TOGO conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsqu’une durée de conservation plus longue est imposée ou autorisée par la loi ou nécessaire à la gestion et à l’archivage d’un projet.

La durée peut donc varier selon la nature des données.

Par exemple :

  • les demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et à leur suivi ;

  • les données relatives aux projets sont conservées pendant la durée nécessaire à la mise en œuvre, au suivi, à l’évaluation et à l’archivage du projet ;

  • les données administratives et comptables sont conservées conformément aux obligations applicables ;

  • les données utilisées pour une communication sont conservées aussi longtemps que nécessaire à cette relation.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque cela est approprié.

12. Photos, vidéos et témoignages

FED TOGO peut prendre des photographies ou réaliser des vidéos dans le cadre de ses activités.

Certaines images peuvent être utilisées pour :

  • présenter les activités de l’ONG ;

  • informer le public sur nos projets ;

  • illustrer nos rapports ;

  • sensibiliser le public ;

  • communiquer sur nos actions ;

  • publier des contenus sur notre site Internet ou nos réseaux sociaux.

Lorsque l’identification d’une personne est possible et qu’une autorisation est nécessaire, FED TOGO veille à obtenir l’autorisation appropriée.

Une attention particulière est accordée aux photographies et vidéos représentant des enfants ou des personnes vulnérables.

Les témoignages portant sur des situations personnelles sensibles peuvent être anonymisés lorsque la publication de l’identité de la personne pourrait lui porter préjudice.

13. Enfants et personnes vulnérables

La protection des enfants et des personnes vulnérables constitue une priorité particulière pour FED TOGO.

Nous veillons notamment à :

  • limiter la collecte de leurs données au strict nécessaire ;

  • protéger les informations sensibles ;

  • limiter l’accès aux personnes habilitées ;

  • éviter toute publication susceptible de les exposer à un risque ;

  • protéger leur identité lorsque cela est nécessaire ;

  • obtenir les autorisations appropriées lorsque celles-ci sont requises.

Nous ne souhaitons pas collecter volontairement des données personnelles d’enfants directement par l’intermédiaire du site Internet sans cadre approprié.

 

14. Cookies

Notre site Internet peut utiliser des cookies ou des technologies similaires.

Les cookies peuvent notamment être nécessaires :

  • au fonctionnement du site ;

  • à sa sécurité ;

  • à l'amélioration de l'expérience utilisateur ;

  • à la mesure d'audience, lorsque de tels outils sont effectivement utilisés.

Lorsque certains cookies nécessitent votre consentement, celui-ci est recueilli conformément aux règles applicables.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer certains cookies.

La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

Important : la liste précise des cookies utilisés par FED TOGO doit être vérifiée techniquement sur le site avant publication définitive de cette section.

15. Liens vers d'autres sites

Le site de FED TOGO peut contenir des liens vers des sites Internet, plateformes ou services appartenant à des tiers.

Ces sites disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

FED TOGO ne contrôle pas les pratiques de confidentialité de ces services tiers et recommande aux utilisateurs de consulter leurs politiques avant de communiquer des informations personnelles.

16. Transferts de données

Certains prestataires techniques ou partenaires de FED TOGO peuvent être situés en dehors du Togo.

Lorsque des données personnelles sont transférées ou rendues accessibles à l’extérieur du Togo, FED TOGO veille à respecter les exigences légales applicables et à mettre en place les garanties nécessaires lorsque celles-ci sont requises.

Une attention particulière est accordée aux services d’hébergement, de stockage en ligne, de messagerie, de formulaires et autres outils numériques utilisés dans le cadre des activités de l’ONG.

17. Vos droits

Dans les conditions prévues par la législation applicable, vous pouvez notamment disposer de droits concernant vos données personnelles, notamment :

  • le droit d’être informé sur leur utilisation ;

  • le droit d’accès ;

  • le droit de demander leur rectification ;

  • le droit de demander leur mise à jour ;

  • le droit de vous opposer à certains traitements lorsque les conditions sont réunies ;

  • le droit de demander leur suppression lorsque les conditions légales sont réunies ;

  • le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;

  • tout autre droit prévu par la législation togolaise applicable.

18. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

ONG FED TOGO
Rue Namiele, BP 81
Mango – Togo

E-mail : info@ongfedtg.com

Veuillez indiquer dans l’objet de votre message :

« Protection des données personnelles »

Pour protéger vos données contre les demandes frauduleuses, nous pouvons demander certaines informations permettant de vérifier raisonnablement votre identité.

19. Que faire en cas de problème ?

Si vous pensez que vos données personnelles ont été utilisées de manière inappropriée ou que vos droits n’ont pas été respectés, nous vous invitons à contacter en premier lieu FED TOGO à l’adresse :

info@ongfedtg.com

Nous examinerons votre demande et prendrons les mesures appropriées.

Vous pouvez également exercer les recours prévus par la législation togolaise auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

La Loi n° 2019-014 institue une autorité nationale chargée de la protection des données à caractère personnel au Togo.

20. Mise à jour de la présente politique

Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte :

  • de l’évolution de nos activités ;

  • de l’évolution du site Internet ;

  • de l’introduction de nouveaux services ou outils numériques ;

  • de l’évolution des pratiques de protection des données ;

  • des modifications de la législation applicable.

En cas de modification importante, une nouvelle version sera publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 26 août 2026

 

21. Contact

Pour toute question concernant cette Politique ou la protection de vos données personnelles :

ONG FED TOGO
Rue Namiele, BP 81
Mango – Togo

E-mail : info@ongfedtg.com

Site Internet : https://www.ongfedtg.com/

Engagement de FED TOGO

FED TOGO considère la protection de la vie privée comme un élément essentiel de la confiance qu’elle entretient avec les bénéficiaires, les communautés, les partenaires, les volontaires, les donateurs et l’ensemble des personnes qui collaborent avec elle.

Nous nous engageons à traiter les données personnelles qui nous sont confiées de manière responsable, confidentielle, transparente et conforme à la législation applicable au Togo.

ONG FED TOGO – Au service des communautés, dans le respect des personnes et de leurs droits.

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